Termos e Condições de Uso

 

Bem-vindo ao E-commerce Orsi Cosméticos

A seguir apresentamos a você (USUÁRIO) os Termos e Condições de Uso, documento que relaciona as principais regras a serem observadas por todos que acessam o E-commerce Orsi Cosméticos ou utilizam suas funcionalidades.

Como condição para acesso e uso do E-commerce Orsi Cosméticos, o USUÁRIO deve declarar que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento e de sua Política de Privacidade, estando plenamente ciente e de acordo com elas.

Informações gerais sobre o E-commerce Orsi Cosméticos

O E-commerce Orsi Cosméticos permite ao USUÁRIO adquirir diversos tipos de produtos on-line com segurança e facilidade, oferecendo experiência de navegação única, com preços, promoções e formas de pagamento diferenciados.

Para acessar o E-commerce Orsi Cosméticos de forma segura e utilizar suas funcionalidades de forma integral, é de inteira responsabilidade do USUÁRIO dispor de dispositivos e equipamentos compatíveis, serviço de conexão à Internet com antivírus e firewall habilitados, softwares devidamente atualizados – tais como navegadores –, além da adoção de medidas de segurança mínimas, o que inclui, mas não se limita a, utilização de senha segura.

O E-commerce Orsi Cosméticos e suas funcionalidades são apresentados aos USUÁRIOS na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, obrigando-se a Orsi Cosméticos a:

(i) Preservar a funcionalidade do E-commerce Orsi Cosméticos, com links não quebrados e utilizando layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível;

(ii) Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista a exata percepção das operações realizadas; e

(iii) Garantir, por meio do estado da técnica disponível, o sigilo dos dados inseridos nas funcionalidades oferecidas em seu E-commerce Orsi Cosméticos, somente sendo acessíveis pela Orsi Cosméticos e por quem o USUÁRIO consentir, além de si próprio.

A Orsi Cosméticos envida seus esforços para a disponibilidade contínua e permanente do E-commerce Orsi Cosméticos. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à Internet ou fatos de terceiros que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.

  • Se isso ocorrer, a Orsi Cosméticos fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer o acesso ao E-commerce Orsi Cosméticos o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e serviços de terceiros, dos quais a Orsi Cosméticos depende para ficar on-line.

Eventuais procedimentos de manutenção serão informados por meio dos canais oficiais de comunicação da Orsi Cosméticos (a exemplo, mas não se limitando a, e-mails, perfis oficiais em mídias sociais ou telefone de atendimento), caso seja necessário que este fique indisponível por longos períodos.

 

Funcionalidades do E-commerce Orsi Cosméticos

Para poder adquirir produtos do E-commerce Orsi Cosméticos, o USUÁRIO deverá possuir Conta de Acesso, a qual pode ser criada mediante o preenchimento manual de formulário pelo próprio USUÁRIO ou através de vinculação à conta já existente do Facebook ou Google.

Os serviços do E-commerce Orsi Cosméticos são destinados a pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos e plenamente capazes. Caso o USUÁRIO não esteja de acordo com o exigido, não deverá prosseguir com a criação da Conta de Acesso ou utilizar seus serviços sem a presença de um responsável legal, sob pena de ser caracterizada má-fé.

A Orsi Cosméticos poderá alterar os critérios de elegibilidade de acesso e utilização do E-commerce Orsi Cosméticos a qualquer momento, sem que para isso tenha de fazer qualquer tipo de comunicação ou aviso prévio aos USUÁRIOS. A Orsi Cosméticos também possui a faculdade de se recusar a conceder ou cancelar a Conta de Acesso a qualquer pessoa que a utilizar de forma fraudulenta, violar ou tentar violar os presentes Termos de Uso, a Política de Privacidade, outras políticas ou qualquer documento legal da Orsi Cosméticos, disponibilizado ou não no E-commerce Orsi Cosméticos.

Se a qualquer momento for constatado que o USUÁRIO forneceu informações falsas ou não condizentes com a realidade, a Orsi Cosméticos se reserva ao direito de cancelar sua Conta de Acesso, sem prejuízo de adotar as medidas que entender cabíveis.

O USUÁRIO possui as seguintes opções de pagamento:

(i) à vista:

  1. boleto bancário; (Solicitado pelo pagamento manual)

  2. cartão de crédito;

  3. 2 cartões de crédito; (Solicitado pelo pagamento manual)

  4. cupom vale-troca.

(ii) a prazo:

  1. cartão de crédito; e

  2. 2 cartões de crédito (Solicitado pelo pagamento manual)

  • Pedidos que forem pagos com cartão de crédito estão sujeitos à aprovação da administradora do cartão. O prazo para entrega é considerado a partir da checagem dos dados cadastrais e da confirmação do pagamento, que poderá ser realizada em até 2 (dois) dias úteis. Caso seja notada qualquer diferença de informação com os dados cadastrados, a Orsi Cosméticos entrará em contato com o USUÁRIO.

  • O prazo de entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento do boleto pelo banco. Esse processo pode levar até 3 (três) dias úteis a partir do pagamento, para a confirmação da compensação do boleto.

  • A aquisição do vale-troca ocorre quando há troca ou devolução de pedido efetuado no E-commerce Orsi Cosméticos e o USUÁRIO opta pelo vale-troca e não pela restituição. O prazo para uso é de 6 (seis) meses contados a partir do momento em que o vale-troca é gerado, ocorrendo sua renovação a cada utilização. O vale-troca está vinculado ao CPF do cliente e não poderá ser utilizado por terceiros.

  • Se a compra realizada for envolver valor inferior ao do vale-troca, o USUÁRIO poderá utilizar a diferença em outras compras no E-commerce Orsi Cosméticos. Se for maior, poderá pagar a diferença com cartão de crédito e/ou boleto.

Ao efetuar a compra, o USUÁRIO deve ficar atento às informações do produto, tais como faixa etária, descrição, instruções de manuseio, garantia do fabricante, além de todas as informações disponíveis na página de cada produto. Caso o USUÁRIO tenha dúvidas, poderá entrar em contato com a Central de Atendimento do E-commerce Orsi Cosméticos.

Após escolher o(s) produto(s) que deseja adquirir, o USUÁRIO terá à disposição diversos tipos de frete, os quais podem variar de acordo com sua localização e tipo de produto adquirido. O processo de entrega do(s) produto(s) adquirido(s) se dará após a confirmação do pagamento pelo E-commerce Orsi Cosméticos.

Os USUÁRIOS que possuam Conta de Acesso poderão avaliar e publicar comentários sobre os produtos disponíveis no E-commerce Orsi Cosméticos.

A Orsi Cosméticos se reserva ao direito de não publicar ou excluir comentários enviados pelos USUÁRIOS a qualquer tempo, sem prévio aviso e nenhum direito de indenização a quem quer que seja, que contiverem:

(i) Ofensa à honra, imagem, reputação e dignidade de terceiros;

(ii) Pornografia, pedofilia e outras modalidades de satisfação sexual;

(iii) Racismo ou discriminação de qualquer natureza;

(iv) Bullying, stalkingou qualquer outra espécie de constrangimento ilegal ou assédio;

(v) Manifestação de violação a direito autoral ou direito de imagem;

(vi) Utilização de marcas, símbolos, logotipos ou emblemas de terceiros;

(vii) Instigação ou apologia à prática de crimes, como tráfico ou uso de entorpecentes, estupro, homicídio, estelionato, dentre outros;

(viii) Manifestação da prática de ato contrário à lei, à ordem pública ou aos bons costumes;

(ix) Uso da violência, disseminação de ódio ou qualquer outra forma de agressão ao bem-estar físico de alguém;

(x) Atividade comercial similar a do E-commerce Orsi Cosméticos ou que a utilize para angariar recursos por publicidade de terceiros ao invés de praticar a interação regular do ambiente; e

(xi) Erros ou suspeita de equívocos.

  • Os comentários enviados pelos USUÁRIOS e publicados no E-commerce Orsi Cosméticos não deverão ser interpretados como opinião da Orsi Cosméticos, tampouco declaração de concordância com o que foi publicado. Os USUÁRIOS são inteiramente responsáveis pelos comentários que submeterem ao E-commerce Orsi Cosméticos.

 

Das responsabilidades e obrigações dos USUÁRIOS

Utilizar com retidão e de forma ética o E-commerce Orsi Cosméticos, obedecendo aos propósitos aqui estabelecidos, sempre respeitando as condições que regem a utilização do E-commerce Orsi Cosméticos e sua finalidade.

  • Os USUÁRIOS se comprometem a fornecer dados cadastrais corretos, completos e atualizados para que o E-commerce Orsi Cosméticos possa funcionar corretamente, além de informar canal de contato apto a ser acionado pela Orsi Cosméticos para o melhor cumprimento dos serviços.

  • Manter o sigilo dos dados de sua Conta de Acesso em relação a terceiros, não divulgando ou compartilhando sua senha com quem quer que seja, inclusive disponibilizando-a em locais onde outras pessoas possam ter acesso, sob pena de exclusão da Conta de Acesso, além de ter de ressarcir os danos que sobrevierem dessa divulgação indevida. O USUÁRIO se obriga a preservar a confidencialidade e utilização individual de seu e-mail,senha de acesso e eventuais outras formas de verificação de autenticidade da Conta de Acesso que a Orsi Cosméticos venha a implementar.

  • A Conta de Acesso é individual, de uso exclusivo e intransferível, portanto o USUÁRIO deve protegê-la e mantê-la de modo confidencial, não podendo repassá-la a terceiros, sob qualquer hipótese, tais quais os componentes de segurança adicionais que possuir, conforme descrito acima.

  • Adotar senha forte com o intuito de dificultar a ação de hackers em computação de adivinhá-la ou quebrá-la por mecanismos de força bruta. Entende-se por senha forte aquela que:

(i) Possui, ao menos, 8 caracteres, sendo 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula (ambas sem acento) e 1 número;

(ii) Não representa sequências numéricas relacionadas a informações pessoais ou de fácil dedução, tais como elementos do próprio nome, datas comemorativas ou repetição de caracteres iguais, a exemplo, mas não se limitando a: 1234, 0000, 01012011; e

(iii) Não é reutilizada em aplicativos, portais e plataformas de terceiros.

  • Caso o USUÁRIO suspeite que a confidencialidade de sua senha foi quebrada ou que houve o comprometimento de algum dispositivo de autenticação, ele deverá proceder sua troca ou atualização o mais rápido possível. Se não conseguir acessar a Internet para obter suporte, deverá buscar o atendimento dentre os canais disponíveis.

  • Adotar medidas em seus dispositivos tecnológicos para evitar o acesso físico e lógico por terceiros não autorizados, tais como utilização de senha e/ou biometria.

  • O USUÁRIO reconhece e afirma que todos os acessos realizados após sua autenticação digital bem sucedida são interpretados como tendo sido feitos por ele próprio de forma incontestável. Por isso, será responsável por todos os acessos e operações no E-commerce Orsi Cosméticos praticados com uso de sua Conta de Acesso, inclusive aqueles derivados de uso indevido ou divulgação desta para terceiros.

  • É de responsabilidade dos USUÁRIOS deixarem seus sistemas de anti spam, filtros similares ou configurações de redirecionamento de mensagens ajustados de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e materiais da Orsi Cosméticos, não sendo aceitável nenhuma escusa caso não tenha tido acesso a algum e-mail ou mensagem eletrônica em virtude dos recursos mencionados.

  • Ao acessar o E-commerce Orsi Cosméticos, os USUÁRIOS declaram que irão respeitar todos os direitos de propriedade intelectual de titularidade da Orsi Cosméticos, tais quais todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no E-commerce Orsi Cosméticos.

  • Os USUÁRIOS somente poderão reproduzir os conteúdos disponíveis no E-commerce Orsi Cosméticos, em especial suas marcas e layout do ambiente, desde que devidamente autorizados pela Orsi Cosméticos.

  • As funcionalidades que compõem o E-commerce Orsi Cosméticos são oferecidas na forma de prestação de serviço, não conferindo ao USUÁRIO nenhum direito sobre o software utilizado pela Orsi Cosméticos ou sobre suas estruturas de informática que sustentam o E-commerce Orsi Cosméticos.

  • O USUÁRIO é o único e exclusivo responsável pelos usos feitos com sua Conta de Acesso, responsabilizando-se por quaisquer usos que possam violar as disposições da Orsi Cosméticos ou direitos de terceiros.

  • O USUÁRIO está ciente de que poderá ter sua Conta de Acesso banida sem aviso prévio caso a utilize para realizar qualquer atividade que viole direitos da Orsi Cosméticos ou de terceiros.

  • Não é permitido o acesso às áreas de programação do E-commerce Orsi Cosméticos, como seu banco de dados ou qualquer outro conjunto de informações que faça parte da atividade de Webmastering.

  • Também não é autorizado ao USUÁRIO realizar ou permitir que se realize engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas do E-commerce Orsi Cosméticos e de suas funcionalidades.

  • No E-commerce Orsi Cosméticos, é proibida a utilização de softwares spider, ou de mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado, mas que atue de modo automatizado, tanto para realizar operações massificadas como para quaisquer outras finalidades.

  • O descumprimento de quaisquer das obrigações aqui estipuladas poderá acarretar na suspensão das funcionalidades ou exclusão da Conta de Acesso do USUÁRIO, conforme previsto neste documento.

  • A eventual remoção, bloqueio ou suspensão de qualquer conteúdo ou funcionalidade do E-commerce Orsi Cosméticos em decorrência de alguma reclamação, deverá ser sempre compreendida como demonstração de boa-fé e intenção de solução amigável de conflitos, jamais como reconhecimento de culpa ou de qualquer infração pela Orsi Cosméticos a direito de terceiro.

  • Na incidência de danos ao E-commerce Orsi Cosméticos ou a terceiros, o responsável se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado.

  • O USUÁRIO se obriga a ressarcir a Orsi Cosméticos de todas as condenações e prejuízos que sofrer cuja origem for de atos praticados por sua Conta de Acesso, assumindo o polo passivo de ação judicial ou procedimento administrativo e requerendo a exclusão da Orsi Cosméticos, inclusive, devendo arcar totalmente com as despesas e custas processuais atinentes, deixando-a livre de prejuízos e ônus.

 

Da isenção e limitações de responsabilidade da Orsi Cosméticos

A Orsi Cosméticos não se responsabiliza por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos dispositivos e equipamentos dos USUÁRIOS e sejam resultantes do uso regular do E-commerce Orsi Cosméticos.

A Orsi Cosméticos não garante nem se responsabiliza pela disponibilidade integral e ininterrupta do E-commerce Orsi Cosméticos, cujo correto funcionamento depende do acesso e tráfego de dados entre terminais de computador dos USUÁRIOS e os servidores da Orsi Cosméticos, não possuindo a Orsi Cosméticos nenhuma ingerência e não sendo responsável por eventuais falhas no tráfego desses dados e no acesso ao E-commerce Orsi Cosméticos decorrentes de falhas na rede mundial de computadores ou da própria rede e serviços de telecomunicação prestados por provedores de acesso à Internet.

A Orsi Cosméticos não se responsabiliza por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, inclusive por ações de softwares maliciosos, como vírus, cavalos de Tróia e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos USUÁRIOS em decorrência do acesso, utilização ou navegação no E-commerce Orsi Cosméticos, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos neste.

Os USUÁRIOS não possuem qualquer direito para exigir a disponibilidade do E-commerce Orsi Cosméticos conforme melhor lhes convêm, tampouco poderão pleitear indenização ou reparação de danos em caso do E-commerce Orsi Cosméticos permanecer fora do ar, independente da motivação.

A Orsi Cosméticos não detém qualquer responsabilidade pela navegação dos USUÁRIOS nos links externos contidos no E-commerce Orsi Cosméticos, sendo seus deveres a leitura de eventuais Termos de Uso e Política de Privacidade do portal acessado e agir conforme o determinado.

  • A Orsi Cosméticos não verifica, controla, aprova ou garante a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links, não sendo, portanto, responsável por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita a tais sites, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato.

Nos casos em que determinado(s) produto(s) for(em) oferecido(s) a preços que claramente não condigam com a realidade praticada no mercado – erro crasso – a Orsi Cosméticos se exime da responsabilidade de cumprir com a oferta.

A Orsi Cosméticos não se responsabiliza por erros de sistemas que alterem dados ou informações de produtos, inclusive preços informados no E-commerce Orsi Cosméticos e por compras reprovadas pelas instituições financeiras.

Privacidade dos USUÁRIOS

A Orsi Cosméticos possui documento próprio, denominado Política de Privacidade, que regula o tratamento dado às informações coletadas no E-commerce Orsi Cosméticos.

A Política de Privacidade é parte integrante e inseparável dos Termos de Uso e Condições de Navegação do E-commerce Orsi Cosméticos e pode ser acessada aqui ou no link encontrado em seu rodapé.

Caso alguma disposição da Política de Privacidade conflite com qualquer outra do presente documento, deverá prevalecer o descrito na norma mais específica.

 

Lei aplicável e Jurisdição

Os Termos e Condições de Uso aqui descritos são interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do domicílio do USUÁRIO para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Dúvidas e Suporte

Curso é voltado apenas para Profissionais da área de estética e formandos, é imprescindível o acompanhamento médico de rotina

ORSI COSMÉTICOS Ltda. - CPF/CNPJ: 34.110.605/0001-57 - © 2009 por ESTÉTICA MEIRIELLI ORSI. Todos os direitos Reservados.